近日，張大娘的親屬打電話到公交公司，表揚103路一位女駕駛員及公交公司工作人員熱心幫助突發(fā)疾病的張大娘送醫(yī)，雖然最終老人不幸過世，但讓家人感到欣慰的是由于駕駛員及公司工作人員的熱心幫助使其家人與老人見上了最后一面，沒有留下遺憾。

事情發(fā)生在1月22日的下午，駕駛員田甜駕駛320號車正在103路公交線上運營，年近六旬的張大娘當(dāng)時就坐在車上，當(dāng)車行駛到兒童醫(yī)院附近時，老人在車 上突然感到不舒服，身體發(fā)軟慢慢地就要倒下，幸好被旁邊的乘客扶住。這時，駕駛員田甜也從車內(nèi)的后視鏡中發(fā)現(xiàn)了車上突發(fā)的情況。她趕緊打開雙閃靠邊停車， 并走到老人身邊詢問，當(dāng)時老人還有意識，先是告訴駕駛員自己到火車站，后又說到鐵路醫(yī)院有人接。因為前一站就是鐵路醫(yī)院，又看到老人身體狀況不是很好，田 甜就馬上開車駛向鐵路醫(yī)院站。途中，車上的乘客拿著老人的手機打電話進行聯(lián)系。到站后，等在站牌的幾位乘客上了車說是老人的鄰居并對老人進行安慰，駕駛員 也趕忙撥打了120急救電話。在等待急救車過程中，鄰居們提出能否幫忙送病人到市一醫(yī)院就醫(yī)，田甜請示了帶班長李超，李超馬上幫忙聯(lián)系了市一醫(yī)院急診室， 并第一時間也趕到了醫(yī)院，當(dāng)載著老人的公交急救專車到達醫(yī)院時，李超與田甜協(xié)助將老人抬到急診車上，看到老人得到妥善醫(yī)治，駕駛員田甜駕車回到線路繼續(xù)運 營。雖然最近幾天的低溫天氣讓人們感到了嚴冬的寒冷，但發(fā)生在省級“工人先鋒號”103路車上的感人一幕猶如冬日里的暖陽讓人感到一絲溫暖和感動。