今年2月份從事公交駕駛員工作的田建軍可以說是一位名符其實的公交“新兵”，這位公交“新兵”在工作中處處以省級勞動模范1路線線長潘朋為榜樣，把車廂當(dāng)自家，把乘客當(dāng)親人，用實際行動踐行著保定公交“一切為了乘客”的服務(wù)宗旨，得到乘客的一致稱贊。

10月19日下午3時許，從事財會工作的李女士從單位開戶行取出4500元錢，準(zhǔn)備回去發(fā)給離職的員工。因為隨身攜帶的物品較多，在北國商城坐上1路車后李女士便將東西放在了座椅上，到郵局站因急著下車，忙亂中將裝有現(xiàn)金的錢包落在椅子上，直到下車后才發(fā)現(xiàn)，想追趕公交車已來不及，李女士頓時慌了神。錢包里不僅有單位的銀行卡，還有給離職人員發(fā)的4500元工資，銀行卡丟了可以掛失，現(xiàn)金如果丟了，可要自己賠的，這可是自己兩個月的工資?。∠氲竭@兒，李女士急忙撥打了公交總公司的客服電話，與1路線調(diào)度室取得聯(lián)系請求幫助，工作人員回復(fù)她會盡快與司機聯(lián)系，竭盡全力幫她尋找。20分鐘過去了，當(dāng)李女士再次致電詢問時，工作人員告訴她錢包被1路公交車的駕駛員撿到了，錢卡都在，已幫她保管好了，拿回失而復(fù)得的錢包，李女士掩飾不住內(nèi)心的激動，給了工作人員一個大大的擁抱，并于次日將一面寫有“保定公交一路線，誠信服務(wù)活雷鋒”的錦旗，送到公交總公司向拾金不昧的1路駕駛員田建軍表示感謝。

同在19日下午5點多，乘客王女士來到1路調(diào)度室將親筆書寫的一封感謝信交到工作人員的手中，表揚服務(wù)熱情周到的駕駛員田建軍。上午王女士推著兒童車帶小孫子乘坐1路車，田師傅看到后示意她從后門上車并跑過去幫忙把小車抬上公交車，還幫助自己找座位。一路上田師傅行車平穩(wěn)，服務(wù)周到，王女士在信中寫道：“我要向田師傅表示衷心的感謝，正是這樣好司機的存在，為保定城市公交增添了一道靚麗風(fēng)景”。

面對乘客的表揚，田建軍說：“我只是做了工作中應(yīng)該做的，能夠得到乘客的認(rèn)可我非常高興，這也是激勵我努力工作的動力。在今后的工作中我會更加努力，以實際行動擦亮文明窗口?！?