5月8日下午,乘客侯先生將一面寫有“失物招領(lǐng)急乘客所急 熱心公益解乘客之憂”的大紅錦旗送到公交二公司客運(yùn)中心場站,對保定公交1路線駕駛員袁占彬及其創(chuàng)建“1路失物招領(lǐng)微信群”表示感謝。
5月1日,侯先生由于外出辦事匆忙,不慎將自己的駕駛本、身份證等重要證件遺失在客運(yùn)中心公交場站,被駕駛員王澤林撿到并交到調(diào)度室,正在大家為聯(lián)系不到失主著急時,恰好1路線駕駛員袁占彬運(yùn)營回場,得知此事后立即將失物拍照,發(fā)到“1路失物招領(lǐng)微信群”中,號召群成員幫助傳遞消息尋找失主,還留下自己的聯(lián)系電話。經(jīng)過大家的不懈努力,5月5日,終于聯(lián)系上失主侯先生,當(dāng)?shù)弥约旱淖C件沒有丟,已被公交公司的工作人員撿到,并通過“1路失物招領(lǐng)微信群”輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到自己時,侯先生非常感動,并于5月8日專程來到公交二公司客運(yùn)中心調(diào)度室,將親筆書寫的一封表揚(yáng)信和一面錦旗送到工作人員手中,再三向公交公司表示感謝:“由于經(jīng)常外出,離不開駕駛本和身份證,我還以為找不著了,沒想到公交公司幫了我的大忙,真心感謝公交公司的人性化服務(wù),感謝司機(jī)師傅!“1路失物招領(lǐng)微信群”非常暖心,真的很贊!”
1路“失物招領(lǐng)微信群”于2019年3月28日創(chuàng)建,群主為1路駕駛員袁占彬,成員由公交二公司帶班長、調(diào)度員及分公司所轄線路的多所大專院校的學(xué)生會干部以及周邊社區(qū)負(fù)責(zé)人組成,并在車廂內(nèi)公布了失物尋找聯(lián)系電話3355983,乘客撥打此電話說明失物情況,“小袁”師傅即可在群內(nèi)發(fā)布尋找信息,群成員會竭盡全力幫助乘客找回遺失物品。
談到建群的初衷,袁師傅這樣說:“3月中旬幫助一位農(nóng)大學(xué)生找到丟失的書包后便萌發(fā)了此想法,目的只有一個,就是為乘客尋失物,為失物找歸宿,努力打造‘無遺’和諧公交”。
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