“董晨霞、梁志剛、靳偉、張小樓......”提起23路、28路的公交駕駛員，張阿姨如數(shù)家珍，就像說自己的家人一樣，對每一個人都非常熟悉，對他們的服務(wù)也是贊不絕口。駕駛員們在張阿姨的身上也感受到了母親般的溫暖，每次乘車時她都會叮囑駕駛員注意安全，還經(jīng)常給大家送些水果和小零食，到了夏天，她也會為大家送來清涼解暑的暖心綠豆湯，冬天送來精心熬制的愛心臘八粥。

這不，1月20日臘月初八，一大早張阿姨就將兩大鍋剛剛熬好的臘八粥送到了南常堡公交場站，站務(wù)室內(nèi)頓時熱鬧起來，一句句問候、一聲聲稱贊傳遍了每一個角落。“快來，先喝點粥暖和暖和！”“阿姨，謝謝您！每年都想著給我們送臘八粥，真好喝！”大家你拿碗、他盛飯，其樂融融，讓這個寒冬顯得格外溫暖。

今年64歲的張阿姨是一位老乘客，5年前搬到Park灣小區(qū)后，經(jīng)常乘坐23路和28路公交車出門，長此以往，便與駕駛們結(jié)下了深厚的友誼、濃濃的情緣?！霸蹅冞@些司機都特別好，對乘客服務(wù)也周到，每次坐車都特別熱情，對我也是噓寒問暖，就感覺像家人一樣。我的孩子跟他們歲數(shù)也差不多，看著他們每天早出晚歸的非常不容易，有時候飯都吃不好，廁所也來不及上就到點了，我特別心疼，所以也想為他們做點什么！這不，臘八到了，就想給他們送點粥，昨天準備了半天，今天半夜起來熬的，趁熱給他們送過來?！敝浪緳C們發(fā)車早，張阿姨早早地就讓女兒開車送她過來，好讓駕駛員們在發(fā)車之前就能喝到熱氣騰騰的臘八粥。      

人間自有真情在，公交人隱沒在城市的繁華喧囂背后，在十米車廂用平凡、用樸實、用熾熱的心溫暖著乘客，傳遞著社會文明，乘客用愛的回報帶給公交人前進的力量，感受著人間的真善美！